Доставка

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ!

Мы благодарим Вас за визит в наш интернет-магазин «Шедевры Кондитера» и предлагаем ознакомиться с основной информацией по доставке, оплате и правилами покупки:

Заказ:

Заказы принимаются через наш сайт или по телефону - 89500936226
После оформления заказа на сайте с Вами свяжется менеджер магазина для уточнения всех деталей заказа по следующему графику:

- заказы на самовывоз обрабатываются в течение 12 часов (вы можете забрать заказ ежедневно с 10.00-20.00)

- все остальные заказы на доставку товара обрабатываются в рабочие дни с 08.00-17.00 (в ближайший рабочий день, после поступления заказа)

На формирование заказа может понадобится 1-2 дня, это зависит от наличия товара на складе магазина.
Внимание! Прежде чем оплачивать заказ онлайн-платежом, предварительно дождитесь согласования наличия товара по заказу и суммы с менеджером, после чего можете проводить платеж!
Любой вопрос Вы можете направить через форму Обратная связь или позвонить нам по телефону: 89500936226 .

Доставка:

Магазин «Шедевры Кондитера» предлагает своим покупателям несколько вариантов доставки:

Самовывоз заказа - со склада в Иркутске

При самовывозе вы можете забрать свой заказ в магазине по адресу: г.Иркутск, ул.Дзержинского, д32 ст1, ежедневно с 10.00-20.00.
Курьерская доставка по городу Иркутску
- При сумме заказа более 3000 руб – бесплатная доставка в пределах города Иркутска. (* За исключением если молочная продукция в чеке более чем на 1000 руб доставка оплачивается покупателем).
- На первый заказ доставка осуществляется от 2000 руб. (*отдаленные районы от 3000тыс )
- При сумме заказа менее 1500 руб стоимость доставки зависит от района, в среднем 180 - 500 руб.
Курьерская служба по России
По России вы можете воспользоваться курьерской службой:
- СДЭК - курьерская компания с очень быстрой доставкой и широкой сетью филиалов
или любой удобной, по вашему желанию.
Доставка Почтой России

Отправление заказов при 100% предоплате заказа.

Минимальная сумма заказа 1500 руб.

Почтовые расходы оплачивает покупатель в согласно тарифам Почты России.

Желаем Вам приятных покупок!
Самовывоз заказа -с магазина Шедевры Кондитера. Иркутск

Процесс проверки и получения заказа:

При заказе курьерской доставки оплата производится переводом по номеру телефона который вам укажет менеджер магазина. При получении заказа обязательно проверьте количество, вид заказанной продукции и сроки годности. С этого момента Вы становитесь счастливым обладателем продукции от магазина «Шедевры Кондитера»!

Возврат товара:

Вы вправе отказаться от заказа, если обнаружили внешние повреждения, истекший срок годности или товар не тот, который Вы заказали. По любым спорным вопросам – незамедлительно звоните оператору 89500936226 , т.к. курьер не уполномочен решать подобные вопросы. После рассмотрения всех вопросов и выяснения причин, согласования с оператором вы можете:

вернуть товар обратно, оплата вам будет возвращена наличными или переводом на банковскую карту;
возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
обменять товар на товар надлежащего качества или на тот, который был заказан.

В случае, если Вы полностью отказываетесь от заказа по не зависящим от нас причинам (доставка сделана вовремя и доставленный товар обладает надлежащим качеством), Вам необходимо будет компенсировать (на основании п.3 ст.497 ГК РФ) понесенные нами расходы, связанные с доставкой товара, т.е. оплатить стоимость доставки товара.